A avaliação dos usuários das bolsas indicou a pouca aderência do material na extremidade que faz o contato com a pele. Segundo a diretora do Centro de Saúde Coletiva, Fabíola Heck, a reclamação dos pacientes foi repassada para o fabricante que se comprometeu em adequar o produto. “O fornecimento deste mês foi feito com as bolsas reformuladas. Acreditamos que a melhoria feita pelo fabricante atenda as necessidades dos usuários”, disse Fabíola Heck.

Como a compra deste e de outros insumos não pode ser feita considerando a marca do produto, a Secretaria de Saúde optou por entrar em acordo com a empresa ganhadora da licitação para o fornecimento do produto com o intuito de garantir maior qualidade para os pacientes. Segundo a secretária de Saúde, Aparecida Barbosa, “Além de cumprir a legislação na hora da compra, também temos que levar em conta a qualidade de vida do paciente. Com base nisso, temos que fornecer as bolsas e os outros insumos usados pelos pacientes ostomizados que atendam suas necessidades”, explicou a secretária.

O Serviço de Atenção à Saúde das Pessoas Ostomizadas em Petrópolis (Polo I) tem como função cadastrar, organizar e promover as ações na Atenção Básica; efetuar o acompanhamento, controle e avaliação que permitam garantir o adequado desenvolvimento das atividades previstas para a assistência das pessoas com estoma. Segundo Fabíola Keck, outras ações vêm sendo desenvolvidas para melhorar a qualidade de vida dos pacientes ostomizados. “Hoje, eles já contam com sala para o atendimento individualizado, com atendimento de segunda à sexta das 8h às 17h.”, contou. Os pacientes também receberam recentemente a visita de uma equipe técnica de enfermeiros estomaterapeutas e foram submetidos a avaliações e receberam orientações.

O Serviço de Atenção à Saúde das Pessoas Ostomizadas em Petrópolis (Polo I) funciona no Centro de Saúde Coletiva, que fica na Rua Santos Dumont, 100, Centro.